SUNDAY, September 12, 2021

Schedules are subject to change

  8:30 am - 3: 00 pm  "Scramblin at The Cattails Golf Tournament  click on the title for more info 

12:00 pm - 5:00 pm    Conference Registration Open

12:00 pm - 5:00 pm    Exhibit Hall Set-up  Industry Partners Only

  6:30 pm - 11:00 pm   Welcome Reception  full details will be posted soon

MONDAY, September 13, 2021

Schedules are subject to change

  9:00 am - 10:30 am     Opening Session

                                           Keynote Address "Reignite That Smoldering Flame", Tracy Eldridge, ENP; On Scene First

10:30 am - 12:00 pm     Exclusive Exhibit Hall Hours

  9:00 am - 4:00 pm       Exhibit Hall Open

  1:30 pm -   2:30 pm       If they are the problem, why do I have to change?  Tracy Eldridge, ENP; On Scene First

                                            LEADERSHIP & MANAGEMENT   TBA

                                             T-CPR  V-Academy  Hour 1 of 3

                                            ECD Board Members 101  TECB Staff

                                             Benefits of the Cloud  Ed Vea; Chief Technology Officer, NGA 911

                                            TN-APCO   TBA

  2:45 pm - 3:45 pm       FRONTLINE PROFESSIONAL   TBA 

                                           Be The Leader You Don't Want To Quit  Tracy Eldridge, ENP; On Scene First

                                           T-CPR  V-Academy  Hour 2 of 3

                                           TECB ROUNDTABLE  TECB Staff

                                             State of TN GIS Data Products and the TNGIC GIS Community  Andrew Griswold,  Ryan Pittenger & Paul Dudley; 

                                                                                                                                                  State of TN, STS-GIS Services

                                           TN-APCO   TBA

  4:00 pm - 5:00 pm      Focus On Following  Erica May, Memphis Police Dept. Communications Bureau

                                            LEADERSHIP & MANAGEMENT  TBA

                                           T-CPR  V-Academy  Hour 3 of 3

                                            TENA Membership Roundtable  TENA Board

                                            TECHNOLOGY  TBA

                                           TN-APCO   TBA

TUESDAY, September 14, 2021

Schedules are subject to change

   9:00 am - 1:00 pm         Exhibit Hall Open

  8:30 am - 10:00 am       Renovation Time: Rebuilding Your 9-1-1 Foundation,  Tracy Eldridge, ENP;  On Scene First

                                              Weather! You Might Learn Something,   Anthony Cavallucci; NWS - Morristown

                                              Telecommunicators Roundtable;  Moderators TBA

                                              NENA Data Models, Update On Standards and Service Boundaries;  Ernie Qualls, ENP, Lincoln Co. TN ECD

  9:45 am - 10:45 am        ECD Directors Roundtable;  Moderators TBA

                                            TECHNOLOGY  TBA

                                            TN-APCO   TBA

10:30 am - 12:00 pm      Dispatching During Civil Unrest;  Doug Showalter; Showalter & Company

  8:30 am - 10:30 am        Effective Communications for Leadership Success;  Chief (ret) Tim Christol,  Edgeway Strategies

11:00 am - 12:00 pm         Is Your 9-1-1 Quality Assurance Making a Difference?  Mark Culbertson, Applied Digital

                                              PSAP Directors Roundtable;  Moderators TBA

                                             TECHNOLOGY  TBA

                                             TN-APCO   TBA

  1:30 pm -   5:00 pm         TN-TERT Deployment  TableTop Exercise

  1:30 pm -   2:30 pm         ECD Financial Planning,  James Barnes, ECD Fiscal Director

                                             TECHNOLOGY  TBA

                                             TN-APCO   TBA

  2:45 pm -  3:45 pm         TECB - NG-911 Roundtable, TECB STaff

                                             TECHNOLOGY  TBA

                                             TN-APCO   TBA

  6:30 pm - 8:30 pm         Annual Banquet & Awards Ceremony

WEDNESDAY, September 15, 2021

Schedules are subject to change

  9:00 am - 12:00 pm        SUPER SESSION

                                             Doing Time In Dispatch; A Unique Take On Customer Service;  Doug Showalter, Showalter & Company   

  12:00 pm                              TENA Board Meeting